Proč se vyplatí řešit kategorie
Kategorie je často důležitější než samotný blog. Uživatel, který přijde do kategorie, bývá blíž nákupu než ten, kdo čte obecný článek. Přesto jsou kategorie na mnoha e-shopech velmi slabé. Mají jeden krátký odstavec, žádné vysvětlení rozdílů, žádné FAQ a žádné odkazy na poradce. Přitom právě zde může web jednoduše vysvětlit, podle čeho vybírat, jaké typy produktů existují a pro koho jsou vhodné.
Co do kategorie doplňuji
Podle typu sortimentu může jít o krátký úvod, výběrový blok, doporučení podle použití, interní odkazy, FAQ nebo odkazy na související kategorie. U kategorie lezeček by to mohlo být vysvětlení rozdílu mezi začátečnickými, výkonnostními a boulderingovými modely. U kategorie spacáků zase teplotní určení, typ izolace, hmotnost, tvar a sezóna. Text má být praktický a stručný, ne zbytečně dlouhý.
Jak poznat slabou kategorii
Slabá kategorie obvykle neodpovídá na otázky před nákupem. Má obecný title, obecnou meta description, H1 jen s názvem kategorie a žádné vysvětlení. Produkty jsou seřazené pod sebou, ale zákazník neví, podle čeho začít. Pokud navíc kategorie neodkazuje na poradenský článek a poradenský článek neodkazuje zpět na kategorii, vzniká zbytečná mezera v nákupní cestě.
Rozsah úprav
Menší úprava kategorie může stát od 1 500 Kč a zahrnuje základní text, FAQ a návrh interních odkazů. Větší kategorie s poradenským blokem začíná přibližně od 2 900 Kč. Hlavní kategorie, která má fungovat jako důležitá vstupní stránka, může vyžadovat hlubší strukturu, rozhodovací logiku a návaznost na více článků. Tam se cena obvykle pohybuje výš podle rozsahu.
Příklad úpravy
Kategorie „Aku strunové sekačky“ může dostat krátké vysvětlení výkonu, baterie, záběru, hmotnosti a vhodnosti pro různé typy zahrady. Dole může být FAQ: jak dlouho vydrží baterie, jak silnou strunu zvolit, kdy stačí lehká aku strunovka a kdy je lepší křovinořez. Kategorie pak odkazuje na článek „Jak vybrat aku strunovou sekačku“ a článek zpět na kategorii.
Související služby
V praxi se služby často kombinují. Audit ukáže slabá místa, strategie určí směr a články nebo úpravy kategorií pak řeší konkrétní části webu.